Обслуживание клиентов и маркетинг (текстильная промышленность) - онлайн
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ КЛИЕНТОВ И МАРКЕТИНГ В ТЕКСТИЛЬНОМ СЕКТОРЕ
ТЕМА КУРСА
Офисам закупок текстиля и готовой одежды требуются сотрудники, обладающие базовыми знаниями в области текстильного производства, создания одежды из волокон, имеющие опыт в выкройках и шитье, а также умеющие пользоваться программами для работы с текстилем на компьютерах с целью повышения производительности труда.
КТО МОЖЕТ УЧАСТВОВАТЬ?
Принять участие может любой желающий, работающий или желающий работать на должности мерчендайзера-представителя по работе с клиентами.
В КОНЦЕ ЭТОГО КУРСА;
· Они освоят базовую информацию о текстиле — от волокон до готовой одежды.
· Они изучат правила контроля качества и прикладные тесты.
· Они рассмотрят вопросы приема заказов, создания заказов, сроков и взаимоотношений с клиентами.
· Они получат общее представление о психологии маркетинга и управления клиентами.
· Будет использован опыт профессионалов отрасли.
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Неделя 1: Представление интересов клиентов и общее знакомство с представителями клиентов
Неделя 2: Этапы проектирования и приема заказов
Неделя 3: Отслеживание крайнего срока и загрузки
Неделя 4: Обязанности отделов производства и продаж
Неделя 5: Типы волокон, вязание, ткачество, узкое ткачество, типы трикотажных полотен и этапы производства
Неделя 6: Маркетинг, продажи и отношения с клиентами – Общие правила маркетинга
Неделя 7: Типы одежды (детская, мужская, женская)
Неделя 8: Места измерения (верхнее и нижнее)
Неделя 9: Аксессуары для одежды
Неделя 10: Аксессуары для одежды
Неделя 11: Производство одежды и контроль качества — техническое обслуживание, стирка, подготовка инструкций, испытания
Неделя 12: Беседа с опытным представителем по работе с клиентами в текстильной промышленности
Хатидже Фиген УЛУБИЛГЕН
Родилась в Стамбуле в 1958 году. Окончила факультет делового администрирования Босфорского университета в 1981 году. Начала свою профессиональную карьеру в Beymen-Altınyıldız Group. Проработала в Beymen-Karat Marketing Company 5 лет и Beymen Home Collection Manufacturer-Supplier 7 лет. Является одним из основателей BEYMEN CLUB. Она продолжила свою карьеру в качестве менеджера в представительских и производственных компаниях до 2013 года. С 2013 года она преподает профессиональный текстильный английский язык и методы оформления витрин в качестве лектора на кафедре дизайна одежды в базовом университете в Стамбуле.